Apple iPhone Netzteil Rückrufaktion – Austauschprogramm für das europäische 5W-USB-Netzteil

iPhone Netzteil A1300 - RückrufaktionDas Technologieunternehmen Apple hat auf seiner Internetseite mitgeteilt, dass 5W iPhone Netzteile von Käufen zwischen Oktober 2009 und September 2012 mit der Nummer A1300 kostenlos in allen Stores sowie einem teilnehmenden autorisierten Apple Service Provider umgetauscht werden können. Nach unseren Informationen werden die betreffenden Netzteile teilweise sehr heiß und stellen damit ein Sicherheitsrisiko dar. Ein Austausch ist damit dringend angeraten! Für einen Umtausch müssen Sie jedoch Ihr iPhone mit in den Store bringen. Die Seriennummer wird zuvor gecheckt.

Wie erkenne ich ob ich ein betreffendes Netzteil zuhause habe?

Zunächst ist das Kaufdatum des iPhone ein sehr gutes Hinweis. Wie bereits einleitend geschrieben wurde, sind faktisch alle iPhone Netzteile mit einem Auslieferungsdatum zwischen Oktober 2009 und September 2012 betroffen. Ausschlaggebend ist aber zuletzt die Teilenummer des Netzteil. Schauen Sie einfach ob Sie bei sich auch den Aufdruck A1300 finden:

iPhone Netzteil A1300 vs A1400

Quelle: Apple.de

Wie Sie anhand der oberen Darstellung sehen können ist das „CE“ Zeichen vollständig grau. Das neue Netzteil, welches Sie kostenlos von Apple erhalten, trägt die Modellnummer A1400.

Was muss ich noch zum Umtausch wissen?

Leider ist der Austausch etwas bürokratisch, wie ich finde:

  • Gehen Sie zu einem Apple Store oder einem autorisiertem Partner.
  • Ab dem 18. Juni 2014 nehmen auch Mobilfunkanbieter an diesem Programm teil.
  • Nehmen Sie Ihr iPhone mit: die Seriennummer wird überprüft.
  • Sie erhalten nach dem Check der iPhone Seriennummer ein neues Netzteil.
  • Das alte Netzteil müssen Sie im Store lassen. Es wird umweltgerecht entsorgt.

Aus meiner Sicht hätte es einfach gereicht, wenn das Netzteil einfach umgetauscht wird. Ein Check des iPhone leuchtet mir nicht ganz ein.

Unsere Empfehlung:

Tauschen Sie in jedem Fall das Netzteil. Aus eigener Erfahrung kann ich nur sagen, dass das Netzteil wirklich sehr heiß werden kann. Das Entfernen des Geräts aus der Steckdose kann damit recht schmerzhaft werden.

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2 Anmerkungen zu “Apple iPhone Netzteil Rückrufaktion – Austauschprogramm für das europäische 5W-USB-Netzteil

  1. Wittmann Stefan
    3. August 2014 um 09:40

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich habe eine Handy Iphone 4 bei dem das Ladekabel bzw. das Netzteil A1300
    ausgetauscht werden müsste. Modell-Nr. MC 603DN/A Serien-Nr. XXXXX
    tel. XXXXX Meine Frage ist. Können Sie das teil per Post senden ?

    Viele Grüße

    Stefan W.

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    1. Jan Gevert
      10. August 2014 um 18:06

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      leider kann ich Ihnen das Netzteil nicht zukommen lassen. Der Umtausch findet über Apple oder aber einen Mobilfunkanbieter statt.

      Vielen Dank

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